Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
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Crédit à la consommation : quelle formule choisir pour vos besoins ?
On parle de crédit à la consommation quand une banque prête à un consommateur ou avance pour son compte une somme allant jusqu’à 100 000 €. Il existe différentes formes de crédits à la consommation adaptées à chaque besoin. Pour prévenir le surendettement, le prêteur doit informer l’emprunteur sur les caractéristiques du crédit et doit vérifier sa capacité à rembourser.
Pompes funèbres : anomalies et pratiques trompeuses sanctionnées
En 2024 et 2025, la DGCCRF a contrôlé plus de 550 professionnels du secteur funéraire en France. Près de la moitié des établissements présentaient des manquements, allant de l’information incomplète au non-respect du devis standardisé, de clauses abusives dans les contrats à la facturation de prestations non demandées.
Suspension de commercialisation de 15 références de préservatifs d’un fabricant malaisien
À la suite de premiers rappels de préservatifs cet été, la DGCCRF a poursuivi ses investigations. Celles-ci ont conduit à mettre en cause la responsabilité d’un fabricant malaisien, dont les gammes de préservatifs ultrafins présentent des défauts de fabrication. Ces défauts sont susceptibles de causer éclatement et perforation des préservatifs. En raison des risques encourus par les utilisateurs, 15 références sont retirées et rappelées sur le marché européen.
Téléphonie mobile : bien choisir votre portable
Réseau 4G ou 5G ? Tablette ou smartphone ? Forfait bloqué ou carte prépayée ? Voici les critères à prendre en compte pour choisir un modèle adapté à vos besoins.
Prix des carburants : consultez les prix des stations-service près de chez vous
Grâce au site prix-carburants.gouv.fr, qui propose une carte interactive informant sur les prix des carburants des stations-service situées en France métropolitaine, vous pouvez identifier le point de vente où le carburant est le moins cher.
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Devenez inspecteur de la CCRF : enquêtez pour protéger les consommateurs et les entreprises
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Quentin, inspecteur à la DGCCRF, vous explique ses missions
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